レーザー・ネスティング・タレパン・板金展開等 板金系CAD/CAMソフトを開発・販売しています。
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サービス内容

リモートサポートとは、インターネット回線(ブロードバンド)とリモート支援ツール(Rsupソフトウェア)を使用し、お客様と弊社サポートスタッフの画面がつながります。弊社サポートスタッフがお客様の画面を確認しながら操作を行うので、今までオペレーターに説明する際に電話だけでは「説明しづらい」ことや「専門用語を言われてわかりにくい」ことなどが解消され、スムーズにCAD/CAMサポート受けることができます。






○パソコン
・OS:2000/XP/Vista/7/8・8.1
・CPU:Intel Core以上を推奨
・ブラウザ:MicrosoftR Internet Explorer 7.0以上
・ネットワーク:WinsockTCP/IPによるネットワーク接続
(CATV/ADSL/光ファイバーなどのブロードバンド接続)



デスクトップ共有だけでなく描画や、ファイル送信、チャットなど多くの機能がサポート業務を効率化します。 お客様は事前準備やコスト負担が不要で、Web上の簡単クリック操作のみでリモートサポートを受けることができます。
お客様の同意がないと接続できない仕組みなので、安心してご利用いただけます。また、AESによる暗号化によりセキュリティも万全です。 ファイヤーウォールやNAT越しの接続も可能なので、あらゆる企業向けのサポートにおいても効果を発揮します。






下記の「今すぐ開始」ボタンをクリックし、接続する前に必ず事前に
テイクソフトまでご連絡を下さい。

電話番号:0797-34-7071



下記の「今すぐ開始」ボタンクリック→ソフトをインストール後に表示
されるページの@というボタンをクリックするとリモート接続されます。


       






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