Skypeサポート

サポート契約ご加入のお客様限定サービス

サービス内容

Skype（スカイプ）とは無料インターネット通話サービスのソフトウェアです。 このソフトウェアを使うと、スカイプ登録ユーザー同士であれば、通話機能・メッセンジャー機能・ボイスメール機能・ファイル転送機能が無料でご使用頂けます。
このスカイプを使用した通話無料のCAD/CAMサポートサービスを行っております。

（注：スカイプ本体のサポートサービスは行っておりません。）

必要環境

  • パソコン

    ・OS：Windows7/8・8.1/10バージョン1507以降
    ・CPU：1GHz以上
    ・メモリ：512MB以上
    ・ソフトウェア：DirectX v9.0以降

  • インターネット接続

    CATV/ADSL/光ファイルバーなどのブロードバンド接続

  • デバイス

    ヘッドセット

インストール手順

1.ダウンロード

Skype公式サイトを開きます。
下記ページが表示されたら「Skype for Windowsをダウンロード」をクリックし
ファイルを保存します。

「実行」ボタンをクリックします。

「はい」ボタンをクリックします。

2.インストール

「インストール」ボタンをクリックします。

インストールが始まります。

3.マイアカウントの作成

デスクトップに作成されたskypeショートカットアイコンをダブルクリック

「サインインまたは作成」ボタンをクリックします。

Microsoftアカウントをお持ちでない場合は、「作成」を選択し、登録を行います。

電話番号か、メールアドレスを使用して登録します。

【電話番号で登録する場合】
電話番号を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

【メールアドレスで登録する場合】
「または、既にお持ちのメールアドレスを使う」を選択します。

メールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

パスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

名前を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

登録のメールアドレスに、セキュリティコードが送信されます。
メールに記載のセキュリティコードを入力して、「次へ」ボタンをクリックします。

表示されている文字を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

「続行」ボタンをクリックします。（画像の登録を行う方は画像を追加してください）

スピーカーやマイクのテストを行い、「続行」ボタンをクリックします。

「続行」ボタンをクリックします。

「OK」ボタンをクリックします。

通話方法

1.テイクソフトに電話をかける

下記の枠の中をクリックします。

takesoftと入力します。

検索結果の「テイクソフト」を選択します。

通話ボタンをクリックします。

担当者が電話にでます。お話し下さい。

その他の機能・詳しい説明等はスカイプホームページまで

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